Amazon a commencé à développer des activités au Luxembourg il y a 15 ans. Aujourd'hui, le groupe est le 11e employeur du pays.

L'entreprise américaine a son siège européen au Grand-Duché. Pour la première fois, une équipe avec caméra a eu l'occasion de filmer les locaux et de discuter avec des salariés de la firme. Outre le département financier d'Amazon Europe, le siège regroupe aussi les juristes, les ressources humaines et une équipe de développeurs de logiciels, qui ont développé le site internet d'Amazon en plusieurs langues.

Valero Liborski, directeur des technologies européennes : “Nous nous focalisons sur les technologies pour que nos clients trouvent plus rapidement le bon produit, l'obtiennent vite et le moins cher possible."

Si les clients s'y retrouvent plus facilement sur le site, ils l'achèteront plus. Rien qu'au dernier trimestre 2018, le bénéfice d'Amazon dépassait les 2,5 milliards d'euros.